BIBLIOGRAFIA
1PN-EN ISO 9000,
2Encyklopedia Organizacji i Zarządzania, PWE Warszawa 1982,
3Mała encyklopedia wojskowa. MON, Warszawa, 1967,
4Encyklopedia Popularna. PWN, Warszawa 1992,
5Nowicki A., Informatyka dla ekonomistów, praca zbiorowa pod redakcją, PWN, Warszawa - Wrocław, 1998.,
6Rummler G.A., Brache A.P., Podnoszenie efektywności organizacji, PWE Warszawa 2000,
7Lisiecka K., Efektywność systemów zarządzania jakością, Ekonomika Organizacji Przedsiębiorstw 2003/6,
8Rummler G.A., Brache A.P., wyd. cyt.,
9Nowicki A., Podstawy informatyki dla ekonomistów, praca zbiorowa pod redakcją, PWN Warszawa, 1995.
10Rummler G.A., Brache A.P., wyd. cyt.,
11Szyjewski Z., Zarządzanie wiedzą korporacyjną, www.placet.com.pl,
12Szyjewski Z., Automatyzacja procesów biznesowych - terminologia i klasyfikacje, Informatyka 1/99,
13Senczyna S., Modele systemu informacyjnego dla metody ATP planowania produkcji w przedsiębiorstwach, www.it-investment.pl,
14Por.: Iszkowski W.; Praktyka zarządzania międzynarodowego w Polsce przeszczep managementu; Difin Warszawa; 2000; oraz Yourdon E.; Marsz ku klęsce. Poradnik projektanta systemów; WNT Warszawa; 2000,
15Sala J., Tańska H. Poszukiwanie efektywności zastosowań systemów informatycznych, www.it-investment.pl,
16Musiatowicz-Podbiał G., Mierzalność efektów ekonomicznych dla systemów informatycznych, www.centrumwiedzy.edu.pl,
17Strassmann P.A., Wartość komputerów, www.centrumwiedzy.edu.pl,
18Brynjolfsson E., Yang S., Information Technology and Productivity, A Review of the Literature, MIT Sloan School of Management, Cambridge, opubl. w Advances in Computers, Academic Press, vol.43, 1996r,
19Kieżun W., Zarządzanie zamiast administrowania, w: Gontarz A., Każdy po swojemu, ComputerWorld 10-XI-2003, www.idg.pl,
20Gontarz A., Każdy po swojemu, ComputerWorld 10-XI-2003, www.idg.pl.